Roadmap zur Null-Fehler-Strategie
Fachbuch „Fehler verstehen“ erschienen Qualität hat in Industriebetrieben oberste Priorität. Denn Fehler führen zu Ausschuss, Nacharbeit und nicht selten zu Produktionsausfällen und Rückrufaktionen. Qualitätsmängel sind Kostentreiber. Kosten für Nacharbeit oder Ausschuss sind erfassbar und einfach zu identifizieren. Aber sie bilden lediglich die Spitze des Eisbergs. Unternehmen stehen deshalb vor der Herausforderung, mit effektiven Strategien, Methoden…