Jahr der Optimierung bei Johann Weiss
Auf ein Jahr der Optimierung blickt die Geschäftsleitung der Johann Weiss GmbH zurück. Das Unternehmen mit Sitz in Wiener Neudorf hat 2008 zahlreiche Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenservice umgesetzt. Neben der Neugestaltung des Kundendienstes – jeder Auftraggeber bekommt einen fixen Ansprechpartner für alle Anliegen zugeteilt – erfuhr das Online-Sendungstracking eine weitreichende Überarbeitung. Außerdem wurde die Cargo-Leistung durch schnellere Preisauskünfte verbessert und im November in Wiener Neudorf ein neues Lagerhaus mit 10.000 Palettenstellplätzen und 1.300 m² Bürofläche eröffnet. Die Johann Weiss GmbH erbringt als Familienunternehmen Dienstleistungen in den Bereichen Stückgut (national/international), Cargo (Teil- und Komplettladungen) sowie Warehousing. Mit 75 Mitarbeitern wird 2008 ein Umsatz in der Höhe von 12,5 Mio. Euro erwirtschaftet. Das im Stückgutverkehr bewegte Aufkommen überschreitet die Marke von 1 Mio. Sendungen. Quelle: Österreichische Verkehrszeitung |
